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Et… un deuxième award pour Mauritius Telecom à l’AfricaCom

11 November 2021

Et… un deuxième award pour Mauritius Telecom à l’AfricaCom

Mauritius Telecom réussit un doublé gagnant lors de l’Africa Tech Festival grâce à son projet ‘my.t 360° Digital Operation’. Après avoir obtenu le ‘Connectivity Project of the Year Award’ décerné par AfricaCom le mardi 9 novembre, MT est une nouvelle fois primée à l’international et ajoute une nouvelle récompense à son palmarès, le ‘Most Innovative Product or Service Award’.

Le projet de MT, “my.t 360° Digital operation” a été plébiscité dans la catégorie ‘Most Innovative Product or Service Award’. La compagnie nationale de télécommunication était en lice dans cette catégorie face à des mastodontes des télécoms et d’autres secteurs (Bloow, Decagon, MTN, PCCW Global, Telkom/Huawei, iSpace Foundation et Orange). Le projet « my.t 360° Digital operation », une collaboration entre Mauritius Telecom et Huawei, est une solution innovante combinant les toutes dernières technologies dans la gestion de l’expérience client et la gestion intelligente des opérations afin de digitaliser le parcours client du MT.

Le Chief Technical Officer (CTO) de Mauritius Telecom, Girish Guddoy précise que « Notre CEO nous a motivé pour aller au-delà des méthodes traditionnelles de gestion de nos réseaux afin d’être plus agile, proactif et d’avoir un réseau centré sur l’expérience client ».

Cette deuxième récompense met une fois de plus Maurice à l’avant plan de la scène internationale.

MT en Afrique – Un palmarès de champion

Depuis 2015, la compagnie nationale de télécommunications, sous la direction de son CEO Sherry Singh, ne cesse de récolter des récompenses à l’international. En 2016 MT a été récompensé du titre de l’Africa Operator of the Year décerné par la FTTH Council Africa et Traffic Watch (innovation signée MT) a été récompensé du titre ‘Best App for Africa’ octroyé par AfricaCom.

L’année suivante en 2017, MT s’est une nouvelle fois illustrée à l’international en remportant l’Africa Operator of the Year 2017 et le Best Network Improvement Award décernés par FTTX Council Africa

Sherry Singh pour sa part a lui été conféré le titre de « Industry Personality of the Year 2017 » et le « Leadership Award », lors de la conférence annuelle du FTTX Council en 2018. 

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