Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Anahita du mercredi 29 octobre au samedi 1er novembre 2025.

Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations les régions de Beau-Champ et Quatre Soeurs.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                  
Ce 29 octobre 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du samedi 25 au dimanche 26 octobre 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 22h à 5h, les services de recharge prépayé et voix de my.t pourraient connaître des perturbations.

Mauritius Telecom s’excuse pout tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 24 octobre 2025

À la suite de notre deuxième communiqué émis le 5 septembre 2025, Mauritius Telecom tient à apporter les mises à jour suivantes :

Mauritius Telecom poursuit ses investigations et a aussi demandé à ses fournisseurs et sous-traitants de procéder à leurs propres vérifications. Cette mesure vise à offrir des garanties supplémentaires et démontre la volonté de Mauritius Telecom de n’épargner aucun effort pour traiter ces allégations avec le plus grand sérieux.

Par ailleurs, en sa qualité de 'registered data controller', Mauritius Telecom a dûment informé, le 4 septembre, le Data Protection Office (DPO) ainsi que son régulateur, l’Information and Communication Technologies Authority (ICTA) des allégations faites sur les réseaux sociaux.

Mauritius Telecom demeure pleinement engagée à faire preuve de transparence et fournira des mises à jour complémentaires en temps et lieu.

Port Louis
Ce 12 septembre 2025

À la suite de son communiqué du 4 septembre 2025, Mauritius Telecom informe ses clients que l’enquête interne menée à la suite d’allégations d’exposition de données impliquant un prestataire tiers n’a révélé aucune preuve d’accès non autorisé aux systèmes de l’entreprise ni de compromission des données clients. Celles-ci demeurent pleinement protégées et confidentielles.
 
Les vérifications se poursuivent en étroite collaboration avec nos partenaires, avec l’appui d’un expert mondial en cybersécurité, qui nous garantit une surveillance continue, la détection des menaces et la réponse aux incidents. Ensemble, nous mettons tout en œuvre pour faire toute la lumière sur cet incident.
 
Mauritius Telecom réaffirme son engagement total à préserver la confidentialité et la sécurité des informations de ses clients et continuera à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir leur protection.
 
Port Louis
Ce 5 septembre 2025

Mauritius Telecom a pris connaissance d’allégations faisant état d’une possible exposition de données liée à un prestataire tiers.

Dès la diffusion de ces allégations, Mauritius Telecom a immédiatement lancé une enquête approfondie afin d’en vérifier la véracité. Les résultats préliminaires de cette enquête n’ont révélé aucune preuve d’accès non autorisé ni de compromission de données clients, et aucune intrusion n’a été constatée dans les systèmes de Mauritius Telecom.

Mauritius Telecom tient à rassurer l’ensemble de ses clients que leurs données personnelles demeurent pleinement protégées et confidentielles. La sécurité et la confidentialité des données constituent notre priorité absolue, et nous continuons à investir dans les meilleures pratiques et technologies de cybersécurité pour renforcer la résilience de nos systèmes.

Mauritius Telecom met également en garde contre toute tentative de diffuser de fausses informations dans le but de semer l’inquiétude ou de nuire à la confiance du public. De tels agissements ne sauraient être tolérés et seront suivis avec toute l’attention requise.

Port Louis
Ce 4 septembre 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau du mercredi 3 septembre au mercredi 10 décembre 2025.
Ces travaux, qui seront effectués de 00h01 à 5h du matin, pourraient occasionner des perturbations des services mobile, internet et télévision de my.t.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                  
Ce 3 septembre 2025 

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Julius Nyerere, Ebene du jeudi 14 au vendredi 15 août 2025, suivant une requête de la Road Development Authority (RDA).

Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t dans les régions de Tribeca, Cote d’Or Technopole et Telfair North.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                  
Ce 14 août 2025

Mauritius Telecom is inviting bids from potential buyers for the purchase of scrap metals, scrap fixed phones and electronic components, scrap batteries, IT equipment, aluminium partitions, wooden furniture, second-hand generators and unserviceable items on an ‘as is where is’ basis located at Mauritius Telecom’s warehouses at Plaine Lauzun, Gros Billot New Grove and Mesnil.

The items may be viewed at the warehouses during weekdays as from 28 July 2025 from 10H00 to 14H30 by contacting the Supply Chain Department’s office on 203 5316/203 5353 for an appointment.

Bids must be emailed to tender@telecom.mu by no later than 06 August at 14H00 (MRU Time). Offers received after the specified closing date and time will not be entertained.

Bids should remain valid for a period of 120 days after the closing date and be accompanied by a bid security, in the form of a Personal or Bank Cheque equivalent to the amount of Rs 50,000.00.

Bids not secured with same will be automatically rejected. Cheques, in sealed envelopes clearly marked- cheque for unserviceable items and name of the bidder, should be deposited at the Reception counter of Mauritius Telecom, Ground Floor, Telecom Tower, Edith Cavell Street, Port Louis.

The successful bidder(s) shall be required to effect full payment of the quoted sum and arrange to take full delivery of the items within 5 days from the date of award.

As from date of notification, successful bidder(s) should make his/her/their own arrangements for the collection (during working days - Monday to Friday from 08H30 to 16H00) and weighing of the scrap metals, scrap phones and electronic components at a certified weigh bridge on the same day of collection as soon as the container reaches full capacity following which a calibration certificate from a registered body should be produced by the bidder.

MT reserves the right to accept or reject any offer and to cancel the above exercise at any time prior to award without thereby incurring any liability to affected bidder(s).

Please note that bid form can be downloaded on following link: https://procurement.telecom.mu/bids

Mauritius Telecom 

25 July 2025

Mauritius Telecom a été informée de l’existence de pages frauduleuses sur Facebook prétendant organiser, en son nom, des jeux concours ou sondages permettant de gagner des téléphones mobiles ou d'autres prix. Ces pages utilisent de manière frauduleuse et illégale le nom, le logo et l’identité visuelle de Mauritius Telecom, et ont pour but de tromper les internautes afin d’obtenir leurs informations personnelles et confidentielles.

Mauritius Telecom tient à préciser qu’elle n’est en aucun cas liée à cette initiative frauduleuse, et qu’aucun de ses employés ni aucun tiers n’a été mandaté pour recueillir ces informations auprès de ses clients. 
Mauritius Telecom conseille vivement au public de faire preuve de vigilance et de ne pas divulguer leurs informations personnelles ou détails bancaires à quiconque.

Toute usurpation ou utilisation frauduleuse du nom, du logo ou de l’image de marque de Mauritius Telecom ainsi que toute atteinte à ses droits de propriété intellectuelle feront l’objet de poursuites judiciaires conformément aux lois en vigueur.

Le public est invité à consulter exclusivement notre site officiel : telecom.mu et notre page Facebook officielle Mauritius Telecom.

Port Louis
23 July 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du samedi 19 au dimanche 20 juillet 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 23 h à 5 h, les services my.t care et Selfcare pourraient être perturbés à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pout tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 19 juin 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que les services de téléphonie fixe, internet et télévision de my.t sont actuellement affectés à Nouvelle France, après qu’un de ses câbles à fibre optique dans la région a été endommagé. 

Notre équipe technique est à pied d’œuvre afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 15 juillet 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que les services de téléphonie fixe, internet et télévision de my.t sont actuellement affectés à La Source ainsi qu'aux avenues Berthaud et Remy Ollier à Quatre Bornes, après qu’un de ses câbles à fibre optique dans la région a été endommagé.
Notre équipe technique est à pied d’œuvre afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 7 juillet 2025

Mauritius Telecom tient à informer le public que le MUGA de Phoenix est temporairement fermé à partir du samedi 5 juillet 2025, en raison de travaux de rénovation.
Mauritius Telecom s’excuse pour les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Port Louis
Ce 4 juillet 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Eau Coulée du mercredi 4 au vendredi 6 juin 2025, suivant une requête de la Road Development Authority (RDA).
Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations les régions d’Eau Coulée, d’Engrais Cathan et de Quatre Carreaux.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                  

Ce 4 juin 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du mardi 3 au mercredi 4 juin 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 23h à 4h, les services de recharge prépayé et SMS de my.t pourraient être affectés à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pout tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 3 juin 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du mardi 27 au mercredi 28 mai 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 23h à 4h, les services de recharge prépayé, mobile data et SMS de my.t pourraient être affectés à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pout tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 27 mai 2025

Il a été porté à l’attention de Mauritius Telecom que des individus se présentent chez des clients et prétendent être des représentants de la compagnie.

Nous tenons à préciser que ces personnes n’ont aucun lien avec MT et n’ont en aucun cas été autorisées à agir en son nom.

Mauritius Telecom prend cette affaire au sérieux et compte prendre les actions qui s’imposent. Elle conseille également au public de faire preuve de vigilance et de demander une pièce d’identité officielle à toute personne déclarant agir pour le compte de la compagnie.
 
Port Louis
Ce 23 mai 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du lundi 19 au mardi 20 mai et du vendredi 23 au samedi 24 mai 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 23h à 4h, les services de recharge prépayé et SMS de my.t pourraient être affectés à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pout tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis
Ce 19 mai 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que les services de téléphonie fixe, internet et télévision de my.t sont actuellement affectés à Vallée des Prêtres, après qu’un de ses câbles à fibre optique dans la région a été endommagé.
Notre équipe technique est à pied d’œuvre afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.

Port Louis                                                                                                                         
Ce 19 mai 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau dans la nuit du jeudi 15 au vendredi 16 mai et du jeudi 22 au vendredi 23 mai 2025.

Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 4h, pourraient occasionner des perturbations des services voix fixe et mobile ainsi que du service ‘mobile data’ de my.t à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis
Ce 15 mai 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Vacoas du mardi 6 au vendredi 9 mai 2025, à la suite d’une requête de la Wastewater Management Authority (WMA).
Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t à Vacoas, Morcellement Boucan, Carrefour Phoenix, Closel et dans les régions avoisinantes.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis  
Ce 6 mai 2025      

Mauritius Telecom tient à informer le public en général que tous ses Telecom Shops ferment à partir de 12h30 ce mercredi 30 avril, en raison de l’avis de pluies torrentielles en vigueur dans le pays.
Pour tout renseignement, veuillez appeler le 8900 (pour my.t mobile), le 8902 (pour my.t home), le 8908 (pour my.t money) et le 8901 (pour my.t business).
Mauritius Telecom vous remercie de votre compréhension.

Port Louis 
Ce 30 avril 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Midlands le samedi 26 avril et le dimanche 27 avril 2025.
Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t dans les régions de Dubreuil, Midlands et Bananes.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                  
Ce 25 avril 2025 

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à la mise à jour de sa plateforme my.t money le jeudi 24 avril 2025.

Pendant la durée de cet exercice, qui se tiendra de 00h30 à 03h30, le service my.t money pourrait connaître des perturbations.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis    
Ce 23 avril 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Ébène du lundi 14 au vendredi 18 avril 2025.

Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t dans cette région.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis                                                                                                          
Ce 14 avril 2025 

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Camp Ithier du mercredi 2 au vendredi 4 avril 2025.
Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t dans les régions de Flacq, Belle Mare, Isidore Rose, Trou d’Eau Douce et Camp Ithier.
Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis
Ce 2 avril 2025 

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de maintenance sur son réseau dans la nuit du jeudi 13 au vendredi 14 mars 2025.

Ces travaux, qui seront effectués de 23h à 1h, pourraient occasionner des perturbations du service de téléphonie fixe de my.t à Maurice et à Rodrigues. Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis
Ce 13 mars 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que des travaux de rehaussement seront effectués sur le câble sous-marin à fibre optique MARS le samedi 8 mars 2025.

Pendant la durée de ces travaux, qui seront effectués de 00h01 à 4h du matin, les services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t à Rodrigues risquent de connaître des perturbations. Mauritius Telecom a toutefois pris les dispositions nécessaires pour rediriger le trafic voix vers des liaisons satellitaires.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis
Ce 7 mars 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que des travaux de rehaussement seront effectués sur le câble sous-marin à fibre optique MARS le samedi 1er mars 2025.

Pendant la durée de ces travaux, qui seront effectués de 00h01 à 4h du matin, les services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t à Rodrigues risquent de connaître des perturbations. Mauritius Telecom a toutefois pris les dispositions nécessaires pour rediriger le trafic voix vers des liaisons satellitaires.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.

Port Louis
Ce 28 février 2025

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que suite à une panne sur le câble sous-marin SAFE (reliant Maurice à l’Asie) au niveau de la station de transit située à l’île de la Réunion, qui subit actuellement la violence exceptionnelle du cyclone Garance, le trafic internet pourrait connaître des perturbations aux heures de pointe (de 18h à 22h).

Mauritius Telecom est en communication avec l’administrateur du câble pour un retour à la normale dans les plus brefs délais, dès que la situation le permettra à l’île de la Réunion.

Aussi, afin de minimiser l’impact sur le service, Mauritius Telecom a pris des dispositions pour rediriger le trafic vers d’autres routes.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient causé par cette situation indépendante de sa volonté.

Port Louis
Ce 28 février 2025

Mauritius Telecom hereby announces that Mr Kapildeo Reesaul has tendered his resignation as Chief Executive Officer of the Mauritius Telecom Group, effective 31 December 2024.

The Board of Directors of Mauritius Telecom (the "Board") has accepted Mr Reesaul's resignation, thanking him for his service to the Company and extending its best wishes for his future endeavours.

The Board has appointed Mr Yagianath Rosunee as Officer-in-Charge of Mauritius Telecom, effective 31 December 2024.

Deenavallee P. Ramasawmy
Company Secretary


31 December 2024

Fermeture des Telecom Shops les 1er et 2 janvier

Mauritius Telecom tient à informer ses clients et le public en général que tous les Telecom Shops seront fermés le mercredi 1er et le jeudi 2 janvier 2025.
Les shops reprennent leurs activités normalement le vendredi 3 janvier 2025.

Pour tout renseignement, veuillez appeler le 8900 (pour my.t mobile), le 8902 (pour my.t home), le 8908 (pour my.t money) et le 8901 (pour my.t business).

Mauritius Telecom vous souhaite une très bonne année 2025 !


Port Louis
Ce 31 décembre 2024

Mise à jour de la plateforme my.t money

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à la mise à jour de sa plateforme my.t money dans la nuit du dimanche 15 au lundi 16 décembre 2024.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 23h45 à 3h, les services de recharge de carte prépayée et d’achat de ‘mobile data’ à travers my.t money et la telecom app pourraient être affectés.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.




Port Louis
Ce 15 décembre 2024

Mise à jour de la plateforme my.t money

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à la mise à jour de sa plateforme my.t money le vendredi 13 décembre 2024.

Pendant la durée de cet exercice, qui se déroulera de 00h01 à 3h, les services de recharge de carte prépayée et d’achat de ‘mobile data’ à travers my.t money et la telecom app pourraient être affectés.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.



Port Louis
Ce 12 décembre 2024

Mauritius Telecom tient à informer ses clients que, suite aux dommages causés à ses câbles à fibre optique par des travaux de fouille par un tiers, les services suivants sont actuellement perturbés :

Les services de téléphonie fixe, internet et télévision de my.t à Cascavelle.
Les services mobiles à Flic en Flac, Yemen, Tamarin et Rivière Noire.

Notre équipe technique est à pied d’oeuvre afin de rétablir le service dans les plus brefs délais.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie ses clients pour leur compréhension.



Port Louis
Ce 3 décembre 2024

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera à des travaux de rehaussement sur son réseau mobile dans la nuit du mardi 19 au mercredi 20 novembre 2024.

Ces travaux, qui seront effectués de 21h à 5h, pourraient occasionner des perturbations des services mobiles de my.t à Maurice et à Rodrigues.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.



Port Louis
Ce 19 Novembre 2024

Mauritius Telecom tient à informer ses clients qu’elle procédera au déplacement de ses câbles à fibre optique se trouvant à Belle Rive et à Hermitage, suivant une requête de la Road Development Authority (RDA).

Ces travaux, qui seront effectués dans la nuit du vendredi 15 au samedi 16 novembre 2024 de 23h à 6h, pourraient occasionner des perturbations des services de téléphonie fixe, mobile, internet et télévision de my.t dans ces régions.

Mauritius Telecom s’excuse pour tout inconvénient et remercie son aimable clientèle de sa compréhension.


Port Louis
Ce 15 Novembre 2024

Il a été porté à l’attention de Mauritius Telecom que des membres du public ont reçu des appels WhatsApp, provenant de numéros internationaux, utilisant le logo de MT.

Mauritius Telecom tient à préciser qu’elle n’est en aucun cas à l’origine de ces appels et qu’aucun de ses employés n’a été mandaté à cet effet.

Mauritius Telecom conseille vivement au public de ne pas répondre à ces appels et de faire preuve de vigilance. Ces types d’appels visent à arnaquer les destinataires en leur soutirant des informations personnelles. Mauritius Telecom recommande donc aux membres du public de ne jamais divulguer leurs informations confidentielles à quiconque.

Port Louis
Ce 14 Novembre 2024